Ở quận Bình Thạnh, TP.HCM, một sáng kiến mới mang tên “bình dân học vụ số” đã được triển khai nhằm hỗ trợ người dân, đặc biệt là người lớn tuổi, trong việc tiếp cận chuyển đổi số. Mô hình này tập trung vào việc tổ chức các lớp học chuyển đổi số tại các quán cà phê, nhà văn hóa và điểm sinh hoạt cộng đồng.
Một lớp học đang diễn ra tại quán cà phê Luka là một ví dụ điển hình. Tại đây, bà Phan Thị Ngọc, một giáo viên đã nghỉ hưu, chăm chú lắng nghe và thực hành từng bước theo hướng dẫn của các bạn sinh viên tình nguyện. Nội dung của lớp học bao gồm hướng dẫn cách cài đặt ứng dụng, quét mã QR và bảo vệ thông tin cá nhân. Qua đó, người dân có thể nắm bắt được những kiến thức cơ bản về công nghệ số và ứng dụng trong cuộc sống hàng ngày.
Ông Ngô Văn Tá, công tác tại Hội Cựu chiến binh phường Bình Thạnh, cũng tham gia lớp học và đánh giá cao ý nghĩa của mô hình này. Ông cho rằng không chỉ phục vụ nhu cầu cá nhân mà còn hỗ trợ công việc chung. Quán cà phê Luka, với anh Nguyễn Hải Long làm chủ, đã sẵn sàng hỗ trợ phường có chỗ để phục vụ mục đích cộng đồng. Anh Long bày tỏ rằng việc hướng dẫn sử dụng các ứng dụng đúng cách sẽ giúp mọi người thuận tiện hơn trong cuộc sống và công việc.
Sinh viên Nguyễn Tấn Dũng, người trực tiếp hỗ trợ các cô chú lớn tuổi tiếp cận chuyển đổi số, chia sẻ về khó khăn mà họ thường gặp phải, đó là quên mật khẩu. Dũng cũng khuyến khích sử dụng tính năng đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để đơn giản hóa quá trình đăng nhập. Sự hỗ trợ tận tình từ các tình nguyện viên đã giúp người dân cảm thấy thoải mái và tự tin hơn khi tiếp cận công nghệ số.
Phường Bình Thạnh đã phát động phong trào “bình dân học vụ số” và đợt thi đua cao điểm “100 ngày hoạt động tinh – gọn – mạnh – hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả”. Mục tiêu của phong trào là phổ cập kiến thức, kỹ năng số cơ bản cho người dân, giúp họ thích nghi và tận dụng hiệu quả các dịch vụ số trong đời sống. Qua đó, người dân có thể tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công một cách dễ dàng và tiện lợi hơn.
Trong 100 ngày, phường sẽ triển khai 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm, bao gồm quán triệt nghị quyết, vận hành bộ máy hiệu quả, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, tăng cường giữ vững an ninh trật tự – an sinh xã hội, và chuẩn bị chu đáo cho đại hội Đảng các cấp. Phường Bình Thạnh đặt mục tiêu trở thành một đơn vị tiên phong trong việc triển khai chuyển đổi số và xây dựng chính quyền điện tử.
Từ ngày 1.7.2025, phường Bình Thạnh chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, với diện tích hơn 3,3 km², dân số trên 126.000 người và 53 khu phố. Sự kiện này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng và phát triển chính quyền địa phương theo hướng hiện đại và hiệu quả.
Với những nỗ lực và sáng kiến như mô hình “bình dân học vụ số”, phường Bình Thạnh đang không ngừng phấn đấu để trở thành một đơn vị dẫn đầu trong việc triển khai chuyển đổi số và xây dựng chính quyền điện tử. Từ đó, nâng cao chất lượng cuộc sống và hiệu quả công việc cho người dân.