Một tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại tỉnh Đồng Nai đã cho thấy những hiệu quả tích cực trong việc phục vụ người dân tại nhiều đơn vị hành chính cấp xã. Tại xã Phú Lâm, một trong những đơn vị hành chính được thành lập trên cơ sở sáp nhập 4 xã, mô hình này đã giúp giảm thiểu những khó khăn và mang lại nhiều thuận lợi cho người dân.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lâm đã trở thành điểm tựa cho người dân và doanh nghiệp, nơi họ có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả. Với đội ngũ cán bộ, công chức có kinh nghiệm và tinh tế, trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết hàng trăm hồ sơ hành chính mỗi ngày. Sự hiện diện của trung tâm này đã giúp người dân tiết kiệm thời gian và chi phí đáng kể, không còn phải đi xa để thực hiện các thủ tục hành chính.

Đặc biệt, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Phú Lâm đã mang lại sự phục vụ thân thiện và chu đáo cho người dân. Đội ngũ cán bộ, công chức tại trung tâm luôn sẵn sàng hỗ trợ và hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách dễ dàng và thuận tiện. Điều này đã giúp tăng cường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ công.

Trong tháng đầu tiên hoạt động, trung tâm đã tiếp nhận tổng cộng 680 hồ sơ các loại, trong đó có 213 hồ sơ trực tuyến. Đã có 639 hồ sơ được giải quyết, với tỷ lệ đúng và trước hạn đạt hơn 97,3%. Xã Phú Lâm cũng đã tập trung số hóa hồ sơ thủ tục hành chính khi tiếp nhận được trên 230 trường hợp, đạt tỷ lệ hơn 34,2%. Những con số này cho thấy sự nỗ lực và quyết tâm của chính quyền xã Phú Lâm trong việc cung cấp dịch vụ công chất lượng cao cho người dân.

Chủ tịch UBND xã Phú Lâm Phạm Thanh Hải khẳng định: “Với sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ, công chức và quyết tâm cao vì dân phục vụ, xã Phú Lâm đã hoàn thành tốt và nhiều nội dung hoàn thành xuất sắc sau một tháng thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.” Thành công của xã Phú Lâm là một ví dụ điển hình về việc áp dụng mô hình chính quyền địa phương 2 cấp để nâng cao hiệu quả phục vụ người dân.

Thông tin về mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại Đồng Nai và các hoạt động của xã Phú Lâm trong thời gian tới sẽ được cập nhật liên tục. Người dân có thể theo dõi và tìm hiểu thêm về các dịch vụ công tại địa phương thông qua các kênh thông tin chính thức của chính quyền địa phương.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang, bà Nguyễn Thị Minh Thúy, vừa dẫn đầu một đoàn công tác đến khảo sát thực tế tại hai xã Mỹ Thuận và Sơn Kiên sau khi sáp nhập. Mục đích chính của chuyến khảo sát là đánh giá tình hình hoạt động của các Trung tâm Phục vụ Hành chính công, cơ sở vật chất, hạ tầng y tế, giáo dục cũng như lắng nghe những chia sẻ từ cán bộ cơ sở về việc thực hiện các thủ tục hành chính và phục vụ người dân sau khi áp dụng mô hình mới.

Tại xã Sơn Kiên, Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã hoàn thành việc rà soát và chuẩn hóa 400 thủ tục hành chính. Đáng chú ý, tất cả hồ sơ được xử lý đúng hạn, không có trường hợp trễ hạn. Xã đã đạt được mốc quan trọng khi số hóa 100% hồ sơ hộ tịch, giúp việc quản lý và tra cứu thông tin trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.

Trong khi đó, xã Mỹ Thuận đã tiếp nhận và giải quyết 345 hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia từ ngày 1 đến 23 tháng 7. Tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 100%, với 384/392 hồ sơ đầu vào được số hóa, đạt 97,96% và 254/392 hồ sơ đầu ra được số hóa, đạt 64,8%. Những con số này cho thấy sự chuyển đổi mạnh mẽ sang môi trường phục vụ hành chính công trực tuyến và hiện đại.

Qua kiểm tra thực tế, Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang ghi nhận sự nỗ lực và tinh thần trách nhiệm của cấp ủy và chính quyền địa phương trong việc triển khai mô hình mới trong thời gian ngắn. Bà Thúy cũng đề nghị các sở, ngành hỗ trợ địa phương và tiếp tục hoàn thiện các thủ tục hành chính để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân. Việc này không chỉ giúp nâng cao chất lượng phục vụ mà còn góp phần xây dựng niềm tin của người dân đối với chính quyền.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang nhấn mạnh rằng trong quá trình xây dựng và phát triển kinh tế – xã hội, việc tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh và nâng cao đời sống người dân là nhiệm vụ quan trọng. Bà yêu cầu các xã cần tăng cường quản lý nhà nước trên các lĩnh vực như xây dựng, đất đai, môi trường và lập quy hoạch xây dựng để tạo thuận lợi cho người dân. Điều này không chỉ giúp phát triển kinh tế địa phương mà còn đảm bảo sự hài hòa giữa phát triển và bảo vệ môi trường.

Các xã cũng kiến nghị về việc bố trí kinh phí sửa chữa, mua sắm trang thiết bị và tổ chức tập huấn quy trình xử lý hồ sơ. Họ cũng đề nghị được hỗ trợ trong công tác cấp tài khoản đăng nhập phần mềm và phôi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Những kiến nghị này thể hiện sự quan tâm của địa phương đến việc hoàn thiện cơ sở vật chất và nâng cao năng lực cán bộ, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Để biết thêm thông tin về các hoạt động và chính sách của tỉnh An Giang, vui lòng truy cập https://www.angiang.gov.vn để cập nhật thông tin mới nhất.

Ngày 28/7, Đoàn TNCS Hồ Chí Minh và Hội Liên hiệp Phụ nữ phường Ngô Quyền đã tổ chức chương trình tập huấn và ra mắt mô hình Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công. Hoạt động này nằm trong chuỗi các hoạt động hưởng ứng phong trào ‘Bình dân học vụ số’ và lập thành tích chào mừng Đại hội Đảng bộ phường Ngô Quyền lần thứ nhất, nhiệm kỳ 2025-2030.

Chương trình tập huấn được tổ chức nhằm nâng cao kỹ năng cho đoàn viên và hội viên tại khu vực dân cư về việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Với sự tham gia của hơn 150 thành viên của các Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công, chương trình đã triển khai các nội dung quan trọng về cách thức thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Mô hình Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công được triển khai trên địa bàn phường Ngô Quyền với 54 Tổ, tương ứng với 54 Tổ dân phố. Mỗi Tổ sẽ bao gồm 1 đoàn viên thanh niên và 2 hội viên Hội phụ nữ, được trang bị kỹ năng cần thiết để hỗ trợ người dân tại Tổ dân phố mình phụ trách thực hiện các thao tác trên cổng dịch vụ công quốc gia và tiến hành nộp hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Ngô Quyền.

Tại buổi lễ ra mắt, Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp Phụ nữ và Công an phường đã hướng dẫn các thành viên về các bước nộp hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công, cách thức nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia, cũng như triển khai phong trào bình dân học vụ số và hướng dẫn nhận biết, phòng tránh các hình thức lừa đảo trên không gian mạng.

Thông qua chương trình tập huấn, các thành viên của Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công sẽ được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để hỗ trợ người dân tại địa phương thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả của dịch vụ công và cải thiện chất lượng cuộc sống cho người dân tại phường Ngô Quyền.

Với sự phối hợp chặt chẽ giữa Đoàn TNCS Hồ Chí Minh, Hội Liên hiệp Phụ nữ và Công an phường Ngô Quyền, chương trình tập huấn và ra mắt mô hình Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công đã đạt được những kết quả tích cực, góp phần xây dựng một cộng đồng dân cư thông minh và hiện đại.

Chiều ngày 24/7, Bí thư Tỉnh ủy Lê Quốc Phong đã thực hiện chuyến công tác đến phường Hồng Ngự, nơi ông đã tiến hành khảo sát và làm việc với các cơ quan, đơn vị địa phương. Trong chuyến thăm, ông Phong đã tới Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hồng Ngự, khảo sát một số công trình giao thông quan trọng và thăm điểm du lịch sinh thái đang được phát triển tại địa phương.

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hồng Ngự hiện được đặt tại trụ sở làm việc chung với Hội đồng nhân dân phường và nằm trong khuôn viên của Ủy ban nhân dân phường. Tại đây, Bí thư Tỉnh ủy Lê Quốc Phong đã được cung cấp thông tin về hoạt động của trung tâm trong thời gian qua, bao gồm việc tiếp nhận và giải quyết các hồ sơ thuộc các lĩnh vực như chứng thực, hộ tịch, đất đai, giấy phép kinh doanh và bảo trợ xã hội. Theo báo cáo, từ ngày 01 đến 23/7, trung tâm đã tiếp nhận tổng cộng 285 hồ sơ. Ông Phong đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao tinh thần trách nhiệm và sắp xếp không gian làm việc hợp lý để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân khi đến làm thủ tục hành chính.

Ngoài việc thăm trung tâm, Bí thư Tỉnh ủy cũng đã tiến hành khảo sát dự án đường ra biên giới mở rộng. Dự án này hiện đang đối mặt với khó khăn trong công tác giải phóng mặt bằng. Để đẩy nhanh tiến độ, ông Phong đã chỉ đạo Ủy ban nhân dân phường Hồng Ngự cần khẩn trương vào cuộc, tích cực giải quyết các vướng mắc để hoàn thành công tác này trong thời gian sớm nhất.

Trong khuôn khổ chuyến công tác, ông Lê Quốc Phong cũng đã có dịp thăm vườn Chà là kết hợp du lịch của anh Đinh Nhựt Hòa. Đây là một mô hình kết hợp độc đáo giữa sản xuất nông nghiệp và phát triển du lịch sinh thái, được đầu tư xây dựng bài bản với 112 cây Chà là đang cho trái lứa đầu tiên. Ngoài cây Chà là, anh Hòa còn phát triển thêm diện tích trồng rau sạch và khu vực ao nuôi đa dạng các loại cá. Bí thư Tỉnh ủy đánh giá cao mô hình này và cho rằng nó không chỉ mang lại lợi ích kinh tế mà còn góp phần quảng bá vẻ đẹp, tiềm năng du lịch của địa phương đến với du khách.

Qua chuyến công tác, Bí thư Tỉnh ủy Lê Quốc Phong đã thể hiện sự quan tâm sâu sắc đến việc phát triển kinh tế – xã hội, nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công và xây dựng các điểm du lịch sinh thái tại phường Hồng Ngự. Những chỉ đạo và định hướng của ông trong chuyến thăm sẽ là cơ sở quan trọng để địa phương đẩy mạnh các hoạt động, dự án đang triển khai, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân.