Chuyển đổi số đang trở thành một động lực then chốt trong sự phát triển của đất nước, với mục tiêu chính là xây dựng một xã hội hiện đại, hiệu quả và bền vững. Tại Việt Nam, quá trình chuyển đổi số bắt đầu từ việc đổi mới tư duy và nâng cao nhận thức trong toàn xã hội. Sự tham gia tích cực của cả hệ thống chính trị và các cấp, ngành, lĩnh vực được coi là yếu tố quan trọng để đạt được hiệu quả trong quá trình này.

Cộng đồng doanh nghiệp đang đóng vai trò tiên phong trong việc số hóa và chuyển đổi số. Nhiều doanh nghiệp và hợp tác xã đã triển khai hiệu quả các giải pháp số hóa trong quy trình sản xuất và kinh doanh. Tại Thái Nguyên, việc ứng dụng công nghệ số trong hoạt động của các hợp tác xã đang mang lại những kết quả rõ nét. Năng suất và chất lượng sản phẩm được nâng cao, chi phí sản xuất giảm nhờ áp dụng thiết bị thông minh; đồng thời, khả năng tiếp cận thị trường cũng được mở rộng thông qua các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội.

Một ví dụ điển hình là Hợp tác xã Nông nghiệp công nghệ cao BK FOODS, xã Bạch Thông. Đa số sản phẩm của hợp tác xã đã đạt tiêu chuẩn OCOP, và mục tiêu hiện nay là từng bước chinh phục thị trường quốc tế. Để hiện thực hóa mục tiêu này, việc chủ động ứng dụng chuyển đổi số trong sản xuất, đặc biệt ở khâu quảng bá và giới thiệu sản phẩm, trở nên hết sức quan trọng.

Bên cạnh đó, công nghệ cũng đã đi vào cuộc sống hàng ngày của người dân. Tại tỉnh Thái Nguyên, các xã phía Bắc đang ráo riết triển khai hỗ trợ người dân tích hợp giấy tờ và cài đặt chữ ký số cho người dân. Chương trình ‘Bình dân học AI’ đang lan rộng khắp tỉnh, với mục tiêu chuyển đổi nhận thức, thói quen công nghệ trong toàn dân.

Theo Sở Khoa học và Công nghệ, các cấp ủy, chính quyền, đoàn thể đã đẩy mạnh tuyên truyền về nhận thức số, phổ biến, quán triệt thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Chương trình ‘Bình dân học AI’ được triển khai đồng bộ, phù hợp thực tiễn, lan tỏa sâu rộng trong cộng đồng. Tính đến nay, toàn tỉnh đã có hơn 356.000 người tham gia chương trình ‘Bình dân học AI’.

Thái Nguyên xác định chuyển đổi số là cuộc cách mạng tư duy, là công cụ quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý, cải thiện đời sống nhân dân và thúc đẩy tăng trưởng. Để công cuộc này thành công, mỗi tổ chức, cá nhân cần có tư duy đúng, mục tiêu rõ ràng, kế hoạch cụ thể và tinh thần đổi mới, sáng tạo nhằm khai thác tối đa tiềm năng công nghệ, tạo ra giá trị thiết thực và cơ hội phát triển bền vững.

Chiến dịch Sinh viên tình nguyện Mùa hè xanh 2025 của Thành đoàn Hà Nội đã chính thức xuất quân vào ngày 25.7 tại ĐH Bách khoa Hà Nội. Sự kiện này đánh dấu sự tham gia của 23 đội hình tình nguyện với 780 tình nguyện viên đại diện cho gần 200 đội hình đến từ các trường đại học, học viện, cao đẳng trên địa bàn thủ đô.

Chiến dịch năm nay được triển khai với mục tiêu hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền hai cấp thông qua việc số hóa dữ liệu, hướng dẫn người dân đăng ký hồ sơ trực tuyến và tổ chức tập huấn kỹ năng ứng dụng công nghệ trong quản lý. Việc này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ công một cách dễ dàng hơn.

Phát biểu tại lễ xuất quân, anh Nguyễn Tiến Hưng, Phó bí thư phụ trách Thành đoàn, Chủ tịch Hội Sinh viên Việt Nam TP.Hà Nội, cho biết chiến dịch Mùa hè xanh năm 2025 được tổ chức trong bối cảnh đất nước đang bước vào kỷ nguyên số. Sinh viên thủ đô sẽ đóng vai trò là lực lượng chủ lực trong việc phổ cập tri thức số và lan tỏa mô hình ‘bình dân học vụ số’.

Các đội hình tình nguyện sẽ hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền hai cấp tại 16 tỉnh, thành, trong đó có 45 đội hình cấp thành phố thực hiện tình nguyện tại 6 tỉnh trọng tâm gồm Lạng Sơn, Bắc Kạn, Tuyên Quang, Ninh Bình, Nghệ An, Hải Phòng. Điều này cho thấy sự quy mô và cam kết của Thành đoàn Hà Nội trong việc hỗ trợ các địa phương.

Anh Hưng nhấn mạnh rằng mỗi hoạt động cần hướng đến tính thiết thực, an toàn, có chiều sâu, lấy nhu cầu thực tế của cộng đồng làm trung tâm và lấy đổi mới sáng tạo làm động lực triển khai. Điều này đảm bảo rằng các hoạt động tình nguyện không chỉ mang tính hình thức mà còn mang lại giá trị thực sự cho cộng đồng.

Trước những thách thức và cơ hội trong kỷ nguyên số, vai trò của sinh viên tình nguyện ngày càng trở nên quan trọng. Họ không chỉ là những người trẻ năng động mà còn là những cầu nối giữa chính quyền và cộng đồng. Thông qua các hoạt động tình nguyện, sinh viên có thể phát huy khả năng, sáng tạo và tinh thần trách nhiệm xã hội.

Tình trạng lộ và lọt thông tin cá nhân đang trở thành một vấn đề ngày càng nghiêm trọng và tinh vi trong thời đại số. Sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử và quá trình số hóa các dịch vụ đã tạo điều kiện cho hoạt động mua và bán dữ liệu cá nhân diễn ra công khai trên các diễn đàn và tài khoản mạng xã hội, với sự tham gia của cả tổ chức và doanh nghiệp. Hậu quả của tình trạng này là nhiều người phải đối mặt với các cuộc gọi và tin nhắn gây phiền phức, thậm chí bị lừa đảo.

Thông tin cá nhân bị lộ có thể được sử dụng để xây dựng các kịch bản lừa đảo riêng biệt cho từng nhóm người khác nhau. Điều này đặt ra một thách thức lớn cho các cơ quan chức năng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dân. Chuyên gia Ngô Trí Nhật cho rằng, mặc dù cơ quan chức năng đã nỗ lực đánh sập nhiều đường dây chuyên đánh cắp và mua bán dữ liệu cá nhân, nhưng các băng nhóm hacker vẫn tiếp tục hoạt động với nhiều hình thức tinh vi.

Quá trình điều tra và xử lý các vụ việc liên quan đến lộ thông tin cá nhân thường kéo dài, gây ảnh hưởng lớn đến công tác bảo đảm an toàn thông tin. Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an) đã báo cáo về 56 vụ việc liên quan đến mua và bán dữ liệu cá nhân trong sáu tháng đầu năm 2025, với hơn 110 triệu bản ghi bị thu thập và rao bán.

Thượng tá Triệu Mạnh Tùng, Phó Cục trưởng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, cho biết rằng nhu cầu thu thập dữ liệu cá nhân phục vụ hoạt động sản xuất và kinh doanh là rất lớn. Tuy nhiên, nhiều hệ thống thông tin có hoạt động thu thập, phân tích, và xử lý dữ liệu cá nhân hiện còn tồn tại lỗ hổng trong quy trình khai thác và sử dụng.

Ông Ngô Minh Hiếu, Giám đốc Công ty TNHH Doanh nghiệp xã hội Chống lừa đảo, nhấn mạnh rằng các doanh nghiệp cần sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng một cách có trách nhiệm, đảm bảo tính bảo mật và lưu trữ thông tin tại máy chủ ở Việt Nam, với các thông tin nhạy cảm được mã hóa.

Để ngăn chặn tình trạng lộ và lọt thông tin cá nhân, bảo vệ người dân khỏi nạn lừa đảo, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân sẽ có hiệu lực thi hành từ ngày 1/1/2026. Luật này quy định rõ ràng và cụ thể các khái niệm về dữ liệu cá nhân, bao gồm “dữ liệu cá nhân cơ bản”, “dữ liệu cá nhân nhạy cảm”, và cấm tuyệt đối hành vi mua và bán dữ liệu cá nhân.

Các chuyên gia cho rằng, để thực hiện hiệu quả Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, cơ quan chức năng cần triển khai các giải pháp đồng bộ, như ban hành các văn bản hướng dẫn thi hành chi tiết, xây dựng cơ chế phối hợp giữa các bộ và cơ quan để chia sẻ dữ liệu, cảnh báo sớm vi phạm, tổ chức các chiến dịch tuyên truyền, và có một kênh tương tác, đường dây nóng để người dân và doanh nghiệp có thể tố giác hành vi vi phạm.

Người dân cũng cần cảnh giác và có biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Điều này bao gồm không chia sẻ thông tin cá nhân qua mạng xã hội hoặc các khảo sát trôi nổi, sử dụng mật khẩu mạnh, không dùng chung mật khẩu cho nhiều tài khoản, không mở các liên kết hoặc tập tin đáng ngờ, và thường xuyên cập nhật các phần mềm chống virus và bảo mật trên các thiết bị cá nhân.

Trong nỗ lực không ngừng để trở thành một đô thị thông minh, hiện đại và bền vững, Hà Nội đang tích cực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quy hoạch đô thị. Thành phố đã và đang tận dụng các công nghệ tiên tiến như GIS (Hệ thống Thông tin Địa lý), BIM (Mô hình thông tin công trình), AI (Trí tuệ nhân tạo) và IoT (Internet of Things) để tạo ra một hệ sinh thái quy hoạch hiện đại. Tại đây, mọi công trình, tuyến đường, mạng lưới hạ tầng đều được mô hình hóa 3D, đánh giá vòng đời, kết nối dữ liệu thời gian thực và hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng, chính xác.

Hướng tới mục tiêu cụ thể, Hà Nội đặt ra kế hoạch đến năm 2026 sẽ số hóa 100% hồ sơ quy hoạch sử dụng đất và quy hoạch phân khu trên nền GIS. Đến năm 2030, toàn bộ dữ liệu quy hoạch kỹ thuật và kiến trúc của thành phố sẽ được GIS hóa và cung cấp công khai trên nền tảng tra cứu trực tuyến. Việc này không chỉ thể hiện bước tiến về mặt kỹ thuật, mà còn khẳng định cam kết về minh bạch và cải cách hành chính của chính quyền đô thị hiện đại.

Các chuyên gia nhận định rằng ứng dụng công nghệ số trong quy hoạch không chỉ nhằm mục đích xây dựng nhiều hơn, nhanh hơn, mà còn để phát triển hài hòa hơn, bền vững hơn. Đó là tư duy quy hoạch mới mà Hà Nội cần theo đuổi. PGS.TS Trần Hải Dương, chuyên gia công nghệ đô thị, nhấn mạnh rằng Hà Nội đang cần xây dựng một hệ sinh thái dữ liệu thông minh, tích hợp GIS, AI, IoT với Big Data để phục vụ quy hoạch, giám sát và dự báo phát triển đô thị.

Theo lộ trình được Sở Quy hoạch – Kiến trúc Hà Nội công bố, thành phố đặt ra các cột mốc cụ thể: giai đoạn 2025-2026 sẽ hoàn tất số hóa toàn bộ hồ sơ quy hoạch phân khu, quy hoạch sử dụng đất, quy hoạch hạ tầng kỹ thuật cấp thành phố; giai đoạn 2027-2030 sẽ mở rộng mô hình hóa dữ liệu BIM cho các công trình công cộng, tuyến đường, hạ tầng kỹ thuật chủ chốt; giai đoạn 2030-2035 sẽ triển khai nền tảng tra cứu dữ liệu mở toàn thành phố, kết nối quy hoạch với dữ liệu dân cư, giao thông, môi trường trên nền GIS – BIM – AI.

Tầm nhìn xuyên suốt của lộ trình này là xây dựng một hệ thống ‘bản sao số’ toàn diện cho đô thị Hà Nội, nơi mỗi quyết định quy hoạch đều có căn cứ từ dữ liệu, mô phỏng, phân tích và đánh giá chính sách theo thời gian thực. Để thành công, thành phố cần không chỉ dừng lại ở đầu tư công nghệ, mà còn phải cải cách đồng bộ về thể chế, đào tạo nhân lực, xây dựng văn hóa minh bạch hóa dữ liệu và kết nối cộng đồng.

Chuyển đổi số là một quá trình phức tạp đòi hỏi sự lãnh đạo chiến lược và tầm nhìn dài hạn. Thành công của Đan Mạch trong lĩnh vực này không chỉ đến từ hệ thống chính sách công ưu việt mà còn nhờ vào sự đầu tư vào công nghệ và đổi mới. Với kinh nghiệm 25 năm trong chuyển đổi số quản trị công, bắt đầu từ năm 2001, Đan Mạch đã xây dựng một nền tảng vững chắc cho sự phát triển của chính phủ điện tử.

Ông Nicolai Prytz, Đại sứ Đan Mạch tại Việt Nam, cho biết hành trình số hóa của Đan Mạch đã bắt đầu từ rất lâu. Đến nay, Đan Mạch đã trở thành quốc gia tiên tiến nhất về chính phủ điện tử, cung cấp dịch vụ số cho công dân và doanh nghiệp. Quá trình này bao gồm sự tham gia của chính quyền trung ương, 5 chính quyền khu vực và 98 chính quyền địa phương, với chiến lược chung được cập nhật theo chu kỳ 4 năm một lần.

Việt Nam hiện đang ở giai đoạn phát triển quan trọng, hướng tới mục tiêu trở thành quốc gia có thu nhập cao vào năm 2045. Để đạt được mục tiêu này, Việt Nam cần cải cách hành chính toàn diện, đặc biệt là đẩy mạnh chuyển đổi số trong khu vực công. Trong năm 2024, Việt Nam đặt trọng tâm vào phát triển kinh tế số với 4 trụ cột là công nghiệp công nghệ thông tin; số hóa các ngành kinh tế; quản trị số và dữ liệu số làm động lực cho tăng trưởng và phát triển xã hội nhanh, bền vững.

Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng một trong những vấn đề nổi cộm của quá trình thúc đẩy chuyển đổi số trong quản trị công là phải xây dựng năng lực cho cả bộ máy hành chính và cả những người sử dụng dịch vụ hành chính công. Ông Anders Windinge, Cố vấn trưởng chính quyền thành phố Copenhaghen – Đan Mạch, cho rằng quy định pháp lý bắt buộc tất cả các cơ quan công quyền phải sử dụng và giao tiếp bằng phương thức số chính là thành tựu mang tính đột phá nhất.

Để bộ máy hành chính công hoạt động hiệu quả, đáp ứng được nhu cầu của người dân, Đan Mạch đã tiến hành sắp xếp nhân sự phù hợp và áp dụng phân quyền để các cấp địa phương có thể đưa ra quyết định. Điều này giúp người dân cảm thấy có tiếng nói hơn trong các chính sách và dịch vụ công.

Đan Mạch là quốc gia có nền kinh tế thị trường xã hội phát triển, thu nhập bình quân đầu người ở mức cao, với chỉ số hạnh phúc cao nhất thế giới. Mô hình phát triển của Đan Mạch có nét tương đồng với mô hình phát triển mà Việt Nam đang thực hiện, như đề cao vai trò quản trị quốc gia của nhà nước đối với điều tiết nền kinh tế thị trường, chú trọng đến an sinh, phúc lợi xã hội, bình đẳng, công bằng xã hội và không để ai bị bỏ lại phía sau.

Như vậy, kinh nghiệm của Đan Mạch trong chuyển đổi số quản trị công có thể được xem là một mô hình tham khảo cho nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam. Việc xây dựng một nền tảng vững chắc cho sự phát triển của chính phủ điện tử và cung cấp dịch vụ số cho công dân và doanh nghiệp là mục tiêu quan trọng trong quá trình chuyển đổi số.

Trong quá trình chuyển đổi số, vai trò của Bộ Ngoại giao Đan Mạch và các cơ quan chức năng khác là rất quan trọng trong việc hỗ trợ và thúc đẩy quá trình này. Với sự hợp tác quốc tế và chia sẻ kinh nghiệm, các quốc gia có thể học hỏi từ nhau và đạt được những thành tựu trong chuyển đổi số.

Quá trình chuyển đổi số quản trị công là một quá trình dài hạn và phức tạp, đòi hỏi sự cam kết và nỗ lực từ tất cả các bên liên quan. Với sự lãnh đạo chiến lược, tầm nhìn dài hạn và sự hợp tác quốc tế, các quốc gia có thể đạt được mục tiêu trở thành quốc gia có thu nhập cao và phát triển bền vững.