Khi mùa du lịch đang đến gần, nhiều người bắt đầu tìm kiếm những nơi nghỉ dưỡng lý tưởng cho gia đình. Tuy nhiên, một số người đã trở thành nạn nhân của những kẻ lừa đảo khi đặt phòng khách sạn, resort qua các fanpage giả mạo trên Facebook. Mới đây, chị N.N. (ngụ tại TPHCM) đã bị lừa mất 5,5 triệu đồng tiền cọc khi đặt hai đêm nghỉ dưỡng cho gia đình tại một resort ở Phan Thiết.

Chị N.N. cho biết đã thấy trên TikTok có nhiều người giới thiệu về ‘The Clay Resort’, sau đó chị đã truy cập vào Facebook để tìm hiểu thêm. Khi thấy fanpage cùng tên có ‘tick xanh’ (xác nhận chính chủ) và tương tác nhiều, chị tin tưởng đây là trang chính thức của resort nên mới nhắn tin hỏi đặt phòng. Tuy nhiên, sau khi chuyển khoản trước 50% chi phí để giữ chỗ, chị bắt đầu cảm thấy bất thường. Phía fanpage tư vấn rất nhiệt tình ban đầu nhưng sau đó lại yêu cầu chị chuyển thêm tiền với lý do sai mã đặt phòng.

Không chỉ riêng trường hợp của chị N.N., thời gian qua, trên mạng xã hội cũng xuất hiện nhiều phản ánh từ người dùng về việc bị lừa khi đặt phòng khách sạn, resort qua các fanpage giả mạo. Các nạn nhân cho biết họ cũng bị thuyết phục tin tưởng bởi giao diện chuyên nghiệp, lượng tương tác lớn và dấu ‘tick xanh’ trên các trang này.

Theo ghi nhận của phóng viên Dân trí, tình trạng fanpage giả mạo cơ sở lưu trú đang trở thành một hình thức lừa đảo phổ biến, đặc biệt vào mùa du lịch cao điểm. Các chiêu thức lừa đảo ngày càng tinh vi, khiến nhiều người dễ rơi vào bẫy nếu không cảnh giác.

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã có văn bản gửi tới các sở quản lý du lịch địa phương cũng như đưa ra lời khuyến cáo cho người dân. Người dân cần tìm hiểu kỹ thông tin của các cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch nói chung và cơ sở lưu trú du lịch nói riêng trước khi đặt dịch vụ. Khi thực hiện giao dịch thanh toán, người dân chỉ nên đặt dịch vụ tại các website, fanpage chính thức của đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch do cơ quan quản lý du lịch địa phương cung cấp hoặc qua các nền tảng đặt dịch vụ có uy tín.

Sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và khách hàng là yếu tố quan trọng giúp giảm thiểu nguy cơ lừa đảo trong lĩnh vực du lịch. Những biện pháp này không chỉ bảo vệ quyền lợi du khách mà còn góp phần nâng cao uy tín ngành du lịch Việt Nam trong mắt du khách trong và ngoài nước.

Trước tình trạng trên, người dân cần cảnh giác và tỉnh táo khi đặt phòng khách sạn, resort qua mạng. Để tránh trở thành nạn nhân của những kẻ lừa đảo, người dân nên kiểm tra kỹ thông tin của các cơ sở lưu trú trước khi đặt dịch vụ. Đồng thời, các cơ quan quản lý cần tăng cường công tác quản lý và kiểm tra các hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch trên mạng để kịp thời ngăn chặn những hành vi lừa đảo.

Người dân có thể tham khảo thêm thông tin về các cơ sở lưu trú du lịch tại cổng thông tin du lịch Việt Nam hoặc liên hệ với các sở quản lý du lịch địa phương để được tư vấn và hỗ trợ.

Một sự việc cảm động và đầy cảm xúc đã xảy ra tại Huế khi một người phụ nữ vô tình đánh rơi số tiền lớn lên đến 45 triệu đồng. Bà Đ.T.H., trú tại phường Phú Xuân, thành phố Huế, đã có một ngày đầy biến cố khi số tiền này rơi ra khỏi giỏ xe đạp của bà trong lúc di chuyển trên đường.

Sự cố đáng tiếc đã khiến bà H. rất sốc và khóc mếu khi phát hiện ra số tiền đã rơi ra. Nhận thức được mức độ nghiêm trọng của sự việc, bà đã nhanh chóng tìm đến Công an phường Phú Xuân để trình báo và nhờ sự giúp đỡ. Cơ quan chức năng đã tiếp nhận trình báo của bà và tiến hành rà soát dọc quãng đường mà bà H. đã di chuyển để tìm kiếm số tiền bị đánh rơi.

Cùng với đó, thông tin về vụ việc đã được đăng tải lên các trang mạng xã hội để tìm kiếm người nhặt được số tiền. Nhờ sự lan tỏa của thông tin trên mạng xã hội, chị Trần Ngọc Thùy Trang, trú tại phường Phú Xuân, đã chủ động liên hệ với cơ quan chức năng và thể hiện ý muốn trao trả lại toàn bộ số tiền cho người bị đánh rơi.

Việc làm của chị Trang đã được cơ quan chức năng đánh giá cao và xem đây là một nghĩa cử cao đẹp, thể hiện tinh thần trách nhiệm, lòng trung thực và nhân ái, cần được nhân rộng trong cộng đồng. Hành động của chị Trang không chỉ giúp người phụ nữ giảm bớt phần nào lo lắng và tiếc nuối mà còn thể hiện sự quan tâm và giúp đỡ lẫn nhau giữa các cư dân trong cộng đồng.

Công an phường Phú Xuân đã tổ chức lễ trao trả số tiền 45 triệu đồng cho bà H., giúp bà giải tỏa phần nào lo lắng và tiếc nuối. Sự việc này một lần nữa cho thấy sự quan tâm và giúp đỡ lẫn nhau giữa các cư dân trong cộng đồng, tạo nên một hình ảnh đẹp về tình người tại địa phương. Qua sự việc này, chúng ta cũng thấy được vai trò quan trọng của cộng đồng trong việc xây dựng và phát triển những giá trị tốt đẹp trong xã hội.