Haruka Nishimatsu – Một biểu tượng lãnh đạo đầy nhân văn trong ngành hàng không Nhật Bản

Haruka Nishimatsu, sinh năm 1948 tại thành phố Hamamatsu, Nhật Bản, đã để lại dấu ấn sâu sắc trong lịch sử của Hãng hàng không Nhật Bản (JAL) với tư cách là cựu Giám đốc Điều hành. Sự nghiệp của ông tại JAL bắt đầu từ năm 1972, sau khi tốt nghiệp Đại học Tokyo chuyên ngành kinh tế. Với niềm đam mê hàng không cháy bỏng, Nishimatsu đã trải qua nhiều vị trí khác nhau trước khi lên nắm giữ vị trí Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành vào tháng 6 năm 2006.

Khi Nishimatsu nắm quyền lãnh đạo tại JAL, hãng hàng không này đang đối mặt với giai đoạn khó khăn, chìm trong thua lỗ và gánh nặng nợ nần. Trong bối cảnh đó, nhiều CEO khác có xu hướng cắt giảm nhân sự để giảm chi phí. Tuy nhiên, Nishimatsu đã đi theo một hướng khác, thể hiện sự nhân văn và có trách nhiệm xã hội. Thay vì cắt giảm nhân sự, ông đã quyết định giảm lương của mình xuống mức thấp hơn cả phi công của hãng. Không chỉ vậy, ông từ bỏ những đặc quyền thường thấy của một CEO như ngồi ghế hạng thương gia, ăn uống tại nhà hàng cao cấp và thay vào đó chọn mua trang phục tại các cửa hàng giảm giá, bay hạng phổ thông và ăn trưa cùng nhân viên tại căng tin.

Triết lý lãnh đạo của Nishimatsu tập trung vào việc tạo nên một môi trường làm việc mở và thân thiện. Ông tin rằng mọi nhân viên đều có thể tiếp cận trực tiếp cấp trên, tạo điều kiện cho sự giao tiếp cởi mở và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Hơn nữa, ông nhấn mạnh rằng trách nhiệm không chỉ nằm ở nhân viên tuyến đầu mà còn ở người điều hành cao nhất. Quan điểm này không chỉ giúp tăng cường sự gắn kết trong nội bộ mà còn góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm của toàn bộ nhân viên.

Nishimatsu đã trở thành một biểu tượng toàn cầu về một kiểu lãnh đạo đầy nhân văn, một làn gió mới trong thời đại mà con số và lợi nhuận thường được đặt lên hàng đầu. Câu chuyện về phong cách lãnh đạo của ông đã được nhắc đến như một chuẩn mực trong ngành hàng không Nhật Bản và trên thế giới. Nhờ sự dẫn dắt của ông, Japan Airlines đã vượt qua giai đoạn khó khăn và ngày càng phát triển bền vững.

Sau khi nghỉ hưu, Nishimatsu sống một cuộc sống yên bình bên vợ con, nhưng di sản lãnh đạo của ông vẫn tiếp tục được nói đến và tôn vinh. Japan Airlines ngày nay tiếp tục khẳng định vị thế là một trong những hãng hàng không quốc tế uy tín hàng đầu, không chỉ bởi chất lượng dịch vụ mà còn bởi văn hóa doanh nghiệp từng được gây dựng bởi những nhà lãnh đạo như Haruka Nishimatsu. Japan Airlines và Haruka Nishimatsu vẫn là những cái tên được nhắc đến như biểu tượng của sự thành công và phát triển trong ngành hàng không.

Ông Hoàng Nam Tiến, một nhà quản trị kỳ cựu và diễn giả truyền cảm hứng, đã qua đời đột ngột vào chiều muộn ngày cuối cùng của tháng 7. Sự ra đi của ông không chỉ để lại nỗi mất mát lớn cho cộng đồng yêu sách, yêu giáo dục, mà còn khiến cho dự án ra mắt cuốn sách cuối cùng của ông bị dang dở.

Cuốn sách cuối cùng của ông Tiến, có tựa đề 13 bài giảng của Giáo Tiến về quản trị và lãnh đạo, được ông dành nhiều công sức để biên soạn và chỉnh sửa trước khi qua đời. Đại diện của Alpha Books, đơn vị phối hợp với ông Tiến để xuất bản cuốn sách, cho biết rằng đây là kết tinh tâm huyết của ông trong những năm cuối đời. Cuốn sách không chỉ là một cẩm nang quản trị thông thường mà còn là một cuộc ‘trà đàm tri thức’ với người đọc, với văn phong gần gũi và kèm theo các tình huống thực tiễn.

Cuốn sách được chia thành 4 phần lớn, xoay quanh hành trình hình thành một nhà lãnh đạo trong thời đại mới. Ông Tiến đưa ra 13 ‘chìa khóa’ để giúp người đọc có thể trở thành một nhà lãnh đạo tốt, từ việc giải mã bản chất người dẫn dắt đến trách nhiệm kiến tạo tổ chức bền vững.

Ông Hoàng Nam Tiến là một người cực kỳ kỹ tính và cầu toàn, và điều này được thể hiện trong quá trình làm việc trên cuốn sách. Theo chia sẻ của bà Tạ Liên Hương, CEO của Alpha Books, nhóm làm việc đã phải mất tới 2 năm để hoàn thành cuốn sách này.

Bên cạnh công việc của một nhà quản trị và diễn giả, ông Tiến còn là một người yêu thích sách và văn hóa. Ông thường giới thiệu và chia sẻ những cuốn sách yêu thích của mình với bạn bè và đồng nghiệp. Cuốn sách Cánh buồm đỏ thắm của Alexander Grin là một trong những cuốn sách yêu thích của ông.

Ông Nguyễn Cảnh Bình, Chủ tịch Alpha Books và là người bạn lâu năm của ông Tiến, chia sẻ rằng ông Tiến luôn giữ vững niềm tin và hy vọng, ngay cả khi đã là một lãnh đạo cấp cao. Ông Bình cũng kể lại những ngày tháng gần đây, khi ông Tiến vẫn học tiến sĩ ngành AI ở tuổi ngoài 50 nhưng vẫn không ngừng giảng dạy, kết nối, và truyền lửa cho thế hệ trẻ.

Alpha Books và đội ngũ của ông Tiến hy vọng sẽ sớm hoàn thành và xuất bản cuốn sách 13 bài giảng của Giáo Tiến về quản trị và lãnh đạo để độc giả có thể tiếp cận và trải nghiệm những tri thức và kinh nghiệm quý báu mà ông đã tích lũy được trong suốt sự nghiệp của mình. Hiện tại, Alpha Books đã mở đặt chỗ cho cuốn sách và sẽ thông báo thời gian xuất bản chính thức trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi tin rằng với những gì ông Hoàng Nam Tiến đã để lại, di sản của ông sẽ tiếp tục truyền cảm hứng và định hình tư duy lãnh đạo cho nhiều thế hệ sau này.

Giám mục Melissa L. Stoller, người sẽ được tấn phong làm giám mục giáo xứ Southwestern Pennsylvania vào ngày 18 tháng 10, tin rằng Thánh Thần đang kêu gọi Giáo hội tìm cách phục vụ mới trong một thế giới không ngừng thay đổi và đầy rẫy sự chia rẽ. Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với Living Lutheran, bà Stoller chia sẻ về cách Giáo hội có thể nắm bắt sự chuyển đổi để xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa và phát triển Thân thể của Chúa Kitô.

Được bầu làm giám mục vào ngày 13 tháng 6, bà Stoller cho biết rằng thời gian chuyển đổi như hiện nay là cơ hội để lắng nghe Thánh Thần hướng dẫn theo những cách mới. Cảnh quan của công việc mục vụ trong các hội thánh đang thay đổi khi số lượng thành viên và nguồn tài trợ giảm. Giáo hội cần tìm cách hồi sinh nhiều ơn gọi trong Thân thể của Chúa Kitô, trao quyền cho giáo dân theo những cách mới và định hình lại vai trò của mục sư và phó mục trong một mạng lưới rộng lớn hơn của các ơn gọi mục vụ.

Giám mục Stoller nhấn mạnh rằng công việc mục vụ của những người được rửa tội là yêu thương, phục vụ và lắng nghe láng giềng của chúng ta để chúng ta có thể xây dựng mối quan hệ thật sự và chân thành có thể chống chọi lại sự chia rẽ trong xã hội và chính trị. Bà cũng cho biết rằng ở cốt lõi của mình, bà là một mục sư, yêu thương sâu sắc người dân của Chúa và thế giới Chúa đã tạo ra.

Bà Stoller lãnh đạo thông qua sự hợp tác, mời gọi những người khác tham gia vào quá trình ra quyết định xây dựng mối quan hệ và mời gọi sự tò mò và khám phá. Với kinh nghiệm làm việc hơn tám năm trong văn phòng giáo xứ, bà đã tham gia vào công việc hành chính hàng ngày và những khó khăn đến với công việc mục vụ giải quyết xung đột và phán quyết.

Công việc mục vụ này có thể khó khăn, nhưng đầu tư cho mối quan hệ là điều cần thiết cho cách chúng ta là Giáo hội cùng nhau. Bà Stoller cũng đã trải nghiệm công việc mục vụ trong nhiều bối cảnh khác nhau, phục vụ như một vicar và mục sư trong các môi trường nông thôn, ngoại ô, thành thị và quốc tế. Mỗi nơi ân sủng này đã cho bà cơ hội học hỏi và trưởng thành, điều mà bà tin là một giá trị suốt đời.

Vì chúng ta thực sự là một thân thể với nhiều thành viên, và nếu chúng ta có thể yêu thương nhau trong sự đa dạng tuyệt đẹp này, chúng ta có thể hiểu được trái tim của Chúa. Lễ nhậm chức của Giám mục Stoller sẽ diễn ra vào ngày 18 tháng 10 tại Giáo hội Lutheran Berkeley Hills ở Pittsburgh.

Mới đây, hình ảnh thân mật giữa CEO Andy Byron và giám đốc nhân sự Kristin Cabot của công ty công nghệ dữ liệu và trí tuệ nhân tạo Astronomer đã bị lộ trên mạng xã hội. Hình ảnh này được cho là đã được chụp tại sân vận động Gillette, gần Boston, vào tối ngày 16/7, chỉ trước khi họ bị phát hiện đang ngoại tình thông qua ‘kiss cam’ trong sự kiện âm nhạc của ban nhạc Coldplay.

Hình ảnh này cho thấy hai người xuất hiện cạnh nhau ở một vị trí sát lối đi tầng 2, khu vực rất dễ bị nhìn thấy và có hành động thân mật công khai giữa đám đông. Nhiều người cho rằng đây là “bằng chứng” rõ ràng cho mối quan hệ không đúng mực giữa hai lãnh đạo cấp cao của Astronomer, công ty có trị giá 1,2 tỷ USD.

Scandal ngoại tình này nổ ra khi hình ảnh CEO Byron và Kristin Cabot bất ngờ bị đưa lên màn hình lớn trong phần “Kiss Cam”, tiết mục thường thấy trong các buổi biểu diễn ở Mỹ. Cả hai lúng túng cúi đầu, quay lưng lại máy quay khi nhận ra mình đang bị ghi hình. Trên sân khấu, ca sĩ chính Chris Martin của Coldplay thậm chí còn buông lời trêu chọc: “Nhìn hai người kia kìa. Hoặc là họ đang ngoại tình hoặc là họ quá nhút nhát.”

Sự việc nhanh chóng trở thành đề tài nóng trên mạng xã hội, thu hút sự chú ý từ truyền thông toàn cầu. Tờ New York Post dẫn nguồn tin cho biết, cả CEO Andy Byron cùng giám đốc nhân sự Kristin Cabot đã bị cho tạm nghỉ ngay sau sự cố, và hiện tại cả hai đều đã nghỉ việc hoàn toàn.

Đến ngày 19/7, Astronomer chính thức ra tuyên bố trên LinkedIn, khẳng định: “Chúng tôi cam kết với các giá trị và văn hóa đã dẫn dắt Astronomer từ những ngày đầu thành lập. Các lãnh đạo tại đây được kỳ vọng sẽ là hình mẫu về hành vi và trách nhiệm. Hội đồng quản trị đã chính thức khởi động một cuộc điều tra nội bộ về vụ việc và sẽ chia sẻ thêm thông tin trong thời gian sớm nhất.”

Tuyên bố cũng bác bỏ một số thông tin sai lệch đang lan truyền trên mạng: “Alyssa Stoddard không có mặt tại sự kiện, và không có bất kỳ nhân viên nào khác của công ty xuất hiện trong đoạn video. Andy Byron chưa từng đưa ra bất kỳ phát ngôn nào, những thông tin trái ngược đều không chính xác”.

Trong khi đó, vợ của ông Andy Byron, bà Megan Byron, được cho là đã xóa tài khoản Facebook cá nhân ngay sau khi video xuất hiện. Trước khi tài khoản biến mất, nhiều người dùng mạng đã để lại bình luận liên quan đến vụ việc. Đáng chú ý, bà Megan còn xóa bỏ họ của chồng trong phần tên tài khoản, làm dấy lên nghi vấn về sự rạn nứt trong hôn nhân.

Chuyển đổi số là một quá trình phức tạp đòi hỏi sự lãnh đạo chiến lược và tầm nhìn dài hạn. Thành công của Đan Mạch trong lĩnh vực này không chỉ đến từ hệ thống chính sách công ưu việt mà còn nhờ vào sự đầu tư vào công nghệ và đổi mới. Với kinh nghiệm 25 năm trong chuyển đổi số quản trị công, bắt đầu từ năm 2001, Đan Mạch đã xây dựng một nền tảng vững chắc cho sự phát triển của chính phủ điện tử.

Ông Nicolai Prytz, Đại sứ Đan Mạch tại Việt Nam, cho biết hành trình số hóa của Đan Mạch đã bắt đầu từ rất lâu. Đến nay, Đan Mạch đã trở thành quốc gia tiên tiến nhất về chính phủ điện tử, cung cấp dịch vụ số cho công dân và doanh nghiệp. Quá trình này bao gồm sự tham gia của chính quyền trung ương, 5 chính quyền khu vực và 98 chính quyền địa phương, với chiến lược chung được cập nhật theo chu kỳ 4 năm một lần.

Việt Nam hiện đang ở giai đoạn phát triển quan trọng, hướng tới mục tiêu trở thành quốc gia có thu nhập cao vào năm 2045. Để đạt được mục tiêu này, Việt Nam cần cải cách hành chính toàn diện, đặc biệt là đẩy mạnh chuyển đổi số trong khu vực công. Trong năm 2024, Việt Nam đặt trọng tâm vào phát triển kinh tế số với 4 trụ cột là công nghiệp công nghệ thông tin; số hóa các ngành kinh tế; quản trị số và dữ liệu số làm động lực cho tăng trưởng và phát triển xã hội nhanh, bền vững.

Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng một trong những vấn đề nổi cộm của quá trình thúc đẩy chuyển đổi số trong quản trị công là phải xây dựng năng lực cho cả bộ máy hành chính và cả những người sử dụng dịch vụ hành chính công. Ông Anders Windinge, Cố vấn trưởng chính quyền thành phố Copenhaghen – Đan Mạch, cho rằng quy định pháp lý bắt buộc tất cả các cơ quan công quyền phải sử dụng và giao tiếp bằng phương thức số chính là thành tựu mang tính đột phá nhất.

Để bộ máy hành chính công hoạt động hiệu quả, đáp ứng được nhu cầu của người dân, Đan Mạch đã tiến hành sắp xếp nhân sự phù hợp và áp dụng phân quyền để các cấp địa phương có thể đưa ra quyết định. Điều này giúp người dân cảm thấy có tiếng nói hơn trong các chính sách và dịch vụ công.

Đan Mạch là quốc gia có nền kinh tế thị trường xã hội phát triển, thu nhập bình quân đầu người ở mức cao, với chỉ số hạnh phúc cao nhất thế giới. Mô hình phát triển của Đan Mạch có nét tương đồng với mô hình phát triển mà Việt Nam đang thực hiện, như đề cao vai trò quản trị quốc gia của nhà nước đối với điều tiết nền kinh tế thị trường, chú trọng đến an sinh, phúc lợi xã hội, bình đẳng, công bằng xã hội và không để ai bị bỏ lại phía sau.

Như vậy, kinh nghiệm của Đan Mạch trong chuyển đổi số quản trị công có thể được xem là một mô hình tham khảo cho nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam. Việc xây dựng một nền tảng vững chắc cho sự phát triển của chính phủ điện tử và cung cấp dịch vụ số cho công dân và doanh nghiệp là mục tiêu quan trọng trong quá trình chuyển đổi số.

Trong quá trình chuyển đổi số, vai trò của Bộ Ngoại giao Đan Mạch và các cơ quan chức năng khác là rất quan trọng trong việc hỗ trợ và thúc đẩy quá trình này. Với sự hợp tác quốc tế và chia sẻ kinh nghiệm, các quốc gia có thể học hỏi từ nhau và đạt được những thành tựu trong chuyển đổi số.

Quá trình chuyển đổi số quản trị công là một quá trình dài hạn và phức tạp, đòi hỏi sự cam kết và nỗ lực từ tất cả các bên liên quan. Với sự lãnh đạo chiến lược, tầm nhìn dài hạn và sự hợp tác quốc tế, các quốc gia có thể đạt được mục tiêu trở thành quốc gia có thu nhập cao và phát triển bền vững.

Nhà nghiên cứu Frank J. Sulloway từ Đại học Harvard đã thực hiện một nghiên cứu sâu rộng về mối liên hệ giữa thứ tự sinh và đặc điểm tính cách của hàng nghìn người. Kết quả cho thấy, những người con cả trong gia đình có xu hướng cầu toàn, có tổ chức, thích kiểm soát và nghiêm túc hơn so với các em út. Những đặc điểm này thường thấy ở các nhà lãnh đạo.

Theo Sulloway, việc trở thành con cả thường đi kèm với trách nhiệm và kỳ vọng lớn trong gia đình. Bố mẹ thường đặt nhiều kỳ vọng và giao nhiệm vụ quan trọng cho con cả, giúp họ hình thành lối sống có trách nhiệm và khả năng kiểm soát bản thân tốt hơn từ sớm. Khi trưởng thành, họ thường có xu hướng đảm nhận các vị trí lãnh đạo trong công việc.

Một số nghiên cứu tiếp theo đã củng cố quan điểm của Sulloway. Khảo sát của CareerBuilder (Mỹ) chỉ ra rằng con cả chiếm tỷ lệ cao nhất trong nhóm làm quản lý, điều hành. Tại Anh, một cuộc khảo sát của YouGov cũng ghi nhận tỷ lệ người tự mô tả bản thân là nghiêm túc, có định hướng rõ ràng cao nhất rơi vào nhóm con đầu lòng.

Nhiều người thành công trong giới công nghệ và chính trị cũng là con cả, chẳng hạn như Jeff Bezos – nhà sáng lập Amazon, Elon Musk – CEO Tesla và SpaceX, và Angela Merkel – cựu Thủ tướng Đức.

Tuy nhiên, các chuyên gia cũng cảnh báo không nên tuyệt đối hóa vai trò của thứ tự sinh trong việc định hình tính cách. TS Kevin Leman, nhà tâm lý học, cho rằng cách bố mẹ đối xử và môi trường giáo dục mới định hình tính cách một cách rõ ràng nhất.

Vì thế, dù là con cả hay con út, điều quan trọng không phải là bạn sinh thứ mấy, mà là bạn đã lớn lên như thế nào và môi trường giáo dục đã ảnh hưởng đến bạn ra sao.