Một sự kiện khai trương cửa hàng cung cấp sản phẩm làm đẹp tại thành phố Houston, Texas, Mỹ, đã biến thành hỗn loạn vào ngày diễn ra. Sự việc này đã thu hút sự chú ý của nhiều người và nhanh chóng trở thành chủ đề nóng trên mạng xã hội. Cửa hàng mới khai trương chuyên cung cấp các sản phẩm làm đẹp, chăm sóc tóc và da, đã thu hút một lượng lớn khách hàng, đặc biệt là những người yêu thích làm đẹp và chăm sóc bản thân.

Do sự đông đúc và thiếu kế hoạch kiểm soát đám đông hiệu quả, sự kiện khai trương đã trở nên vượt ngoài tầm kiểm soát của ban tổ chức. Hình ảnh và video ghi lại khoảnh khắc đông đúc và ồn ào đã được nhiều người chia sẻ trên mạng xã hội, tạo nên một làn sóng quan tâm và thảo luận về sự việc. Mặc dù chưa có thông tin chi tiết về nguyên nhân dẫn đến hỗn loạn, cũng như không có báo cáo về thương tích hoặc thiệt hại, sự việc này đã đặt ra câu hỏi về việc tổ chức sự kiện và đảm bảo an ninh cho khách hàng.

Các chuyên gia và người dùng mạng xã hội đã bắt đầu thảo luận về tầm quan trọng của việc lập kế hoạch và đảm bảo an ninh trong các sự kiện đông người. Một số người cho rằng sự hỗn loạn có thể được tránh nếu ban tổ chức có kế hoạch tốt hơn để kiểm soát số lượng khách hàng tham dự. Những người khác đề nghị rằng các cửa hàng cần đầu tư vào các biện pháp an ninh để đảm bảo an toàn cho khách hàng trong các sự kiện tương lai.

Sự kiện này cũng làm dấy lên cuộc tranh luận về văn hóa mua sắm và mức độ quan tâm của người dân đối với các sản phẩm làm đẹp. Một số người cho rằng sự kiện khai trương cửa hàng làm đẹp là minh chứng cho sự quan tâm ngày càng tăng của người dân đối với việc chăm sóc bản thân và làm đẹp. Tuy nhiên, những người khác lại cho rằng sự hỗn loạn xảy ra có thể là do sự quá tải của thị trường và nhu cầu không bền vững đối với các sản phẩm làm đẹp.

Hiện tại, cửa hàng đã cung cấp thông cáo báo chí về sự việc và cho biết họ đang xem xét lại kế hoạch tổ chức sự kiện để đảm bảo an toàn và trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng trong tương lai. Đồng thời, các cơ quan chức năng cũng đang điều tra nguyên nhân dẫn đến hỗn loạn và tìm cách ngăn chặn những sự việc tương tự xảy ra trong tương lai.

Mặc dù sự việc đã gây ra nhiều tranh cãi, nhưng nó cũng thể hiện sự quan tâm của người dân đối với các sản phẩm làm đẹp và chăm sóc bản thân. Việc các cửa hàng và thương hiệu cần phải cân nhắc và đảm bảo an toàn cho khách hàng trong các sự kiện là điều cần thiết. Các cửa hàng và trung tâm thương mại cần phải đảm bảo rằng họ có các kế hoạch cần thiết để đối phó với các tình huống đông người và đảm bảo trải nghiệm mua sắm an toàn và thú vị cho khách hàng.

Công an thành phố Đà Nẵng vừa thực hiện biện pháp tạm giữ hình sự đối với một đầu bếp của nhà hàng do liên quan đến việc đặt mua cá thể tê tê Java, một loài động vật hoang dã quý hiếm, để chế biến phục vụ khách hàng.

Sự việc này được phát hiện vào ngày 22/7 khi Phòng Cảnh sát kinh tế – Công an TP Đà Nẵng tiến hành điều tra và ra quyết định tạm giữ hình sự 3 đối tượng liên quan đến hành vi mua bán và vận chuyển động vật hoang dã quý hiếm thuộc nhóm IB – loài được bảo vệ nghiêm ngặt theo Sách Đỏ Việt Nam.

Trước đó, người dân đã giao nộp cho Công an phường An Khê một cá thể động vật nghi là tê tê, được phát hiện trong hàng hóa ký gửi trên xe khách chạy tuyến Quy Nhơn – Đà Nẵng. Nghi ngờ có dấu hiệu vi phạm pháp luật, công an phường đã chuyển vụ việc đến Phòng Cảnh sát kinh tế để tiến hành điều tra.

Kết quả giám định từ Viện Hàn lâm Khoa học và Công nghệ Việt Nam đã xác định cá thể động vật trên là tê tê Java – một loài động vật nguy cấp và quý hiếm. Sau khi lập biên bản, cơ quan công an đã bàn giao cá thể tê tê cho Cơ sở bảo tồn đa dạng sinh học Vinpearl River Safari Nam Hội An để thực hiện cứu hộ.

Qua quá trình điều tra, công an đã xác định Nguyễn Văn Hoàng, sinh năm 1993, quê Quảng Ngãi, trú tại phường Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng, là đầu bếp của một nhà hàng trên địa bàn, đã đặt mua cá thể tê tê nhằm phục vụ thực khách.

Hai đối tượng cung cấp tê tê cho Hoàng được xác định là Huỳnh Thị Thu Thủy, sinh năm 1969, và Trần Đức Ngữ, sinh năm 1966, chồng bà Thủy, cùng trú tại xã Mộ Đức, tỉnh Quảng Ngãi. Đây là hai đầu nậu chuyên thu mua và cung cấp động vật hoang dã cho các nhà hàng.

Theo thông tin từ cơ quan công an, tê tê Java là loài động vật bị nghiêm cấm săn bắt, buôn bán và tiêu thụ dưới mọi hình thức do có giá trị đặc biệt và đang có nguy cơ tuyệt chủng cao. Hành vi mua bán và vận chuyển động vật hoang dã quý hiếm như tê tê Java có thể bị xử lý hình sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Công an thành phố Đà Nẵng đang tiếp tục điều tra và mở rộng vụ việc, đồng thời kêu gọi người dân nâng cao ý thức bảo vệ động vật hoang dã và đấu tranh chống lại các hành vi buôn bán và tiêu thụ trái phép.

Một đoạn video ghi lại vụ xô xát giữa nhân viên của thương hiệu Chanel và một khách hàng tại trung tâm thương mại MixC ở Hợp Phì, Trung Quốc, đã trở thành tâm điểm của sự chú ý trên mạng xã hội trong thời gian gần đây. Đoạn video đã thu hút hàng triệu lượt xem và bình luận, gây ra một làn sóng phẫn nộ và tranh cãi rộng rãi về cách hành xử của nhân viên trong ngành bán lẻ hàng xa xỉ.

Thông tin từ Đồn Công an Thục Sơn cho biết, vụ việc liên quan đến một khách hàng họ Vương, người đã bắt đầu quay video bên trong cửa hàng Chanel. Nhân viên của cửa hàng, họ La, đã can thiệp và yêu cầu khách hàng ngừng quay. Tuy nhiên, tình hình đã leo thang dẫn đến tranh cãi và xô xát giữa hai bên. Sau đó, vụ việc đã được giải quyết thông qua quá trình hòa giải chính thức.

Sự việc này đã đặt ra câu hỏi về tiêu chuẩn dịch vụ tại các quầy hàng xa xỉ và cách các thương hiệu nên ứng xử trong những tình huống nhạy cảm, đặc biệt trong thời đại công nghệ số. Các chuyên gia cho rằng, sự cố này nhấn mạnh vai trò mới của nhân viên bán hàng tuyến đầu, không chỉ giới hạn trong việc phục vụ khách hàng truyền thống mà còn đại diện cho hình ảnh của thương hiệu trong không gian công cộng có mức độ hiển thị cao.

Để ứng phó với những thách thức như vậy, các thương hiệu xa xỉ được khuyên nên vượt qua các chương trình đào tạo dịch vụ khách hàng hình thức. Thay vào đó, họ nên trang bị cho nhân viên sự tinh tế về cảm xúc và nhận thức về kỹ thuật số. Điều này sẽ giúp họ giải quyết các tình huống căng thẳng một cách hiệu quả, đồng thời duy trì được các tiêu chuẩn cao của thương hiệu. Việc này không chỉ giúp ngăn chặn các vụ việc tương tự trong tương lai mà còn củng cố hình ảnh tích cực của thương hiệu trong mắt khách hàng và công chúng.

Nhìn chung, vụ việc xô xát tại trung tâm thương mại MixC là một lời nhắc nhở quan trọng cho các thương hiệu về sự cần thiết phải đầu tư vào nguồn nhân lực chất lượng cao. Không chỉ cần có kỹ năng bán hàng tốt, nhân viên trong ngành bán lẻ hàng xa xỉ còn cần được đào tạo để xử lý các tình huống phức tạp một cách chuyên nghiệp và khéo léo.

Đọc thêm về những sự kiện liên quan tại Dân trí.

Một quán cà phê tại TP.HCM đang trở thành tâm điểm của sự tranh cãi trên mạng xã hội do cách phản hồi đánh giá từ khách hàng được cho là thiếu tế nhị và bảo thủ. Quán cà phê này được cho là thuộc sở hữu của Dino Vũ, một cái tên nổi tiếng trong giới sáng tạo nội dung ẩm thực và có lượng người theo dõi lớn.

Sự việc bắt đầu khi một bài đăng trên nền tảng Threads chia sẻ về trải nghiệm không tích cực tại quán cà phê này. Bài viết đã thu hút sự chú ý của nhiều người dùng mạng xã hội, không chỉ vì chất lượng dịch vụ hay đồ uống, mà còn vì thái độ phản hồi đánh giá của khách hàng được cho là ‘xéo xắt, bảo thủ và chua ngoa’ từ phía quán.

Khi kiểm tra phần đánh giá trên Google, người dùng có thể thấy loạt phản hồi rất chi tiết từ phía quán dưới các đánh giá 1 sao. Trong các phản hồi này, quán thường kèm lời xin lỗi, giải thích lý do, và đôi khi là phân trần với khách. Tuy nhiên, nhiều cư dân mạng cho rằng cách diễn đạt của quán có phần hơi ‘chua ngoa’, thiếu mềm mỏng, khiến người đọc cảm thấy khó chịu.

Một số ý kiến còn nhận định các phản hồi có ngôn từ ‘giống như đang móc mỉa khách’, hoặc thể hiện sự đối đầu thay vì lắng nghe góp ý. Điều này đã khiến hình ảnh quán phần nào bị ảnh hưởng trong mắt cộng đồng mạng.

Ngay sau khi bài đăng viral, chủ đề này lập tức lan rộng và nhận về nhiều ý kiến trái chiều. Nhiều người từng ghé quán cũng lên tiếng chia sẻ trải nghiệm tương tự, trong đó có những khách cho biết mình từng ‘bối rối’ khi đọc các phản hồi của quán. Nhiều bình luận mong muốn quán nên điều chỉnh cách giao tiếp với khách một cách tinh tế hơn, vì đây là yếu tố quan trọng trong ngành dịch vụ.

Tuy nhiên, cũng có những ý kiến cho rằng làm dịch vụ luôn là một bài toán đầy áp lực. Một cư dân mạng nhận xét rằng dù có những điểm chê đúng (như thái độ của nhân viên khi trả lời đánh giá của khách), nhưng cũng có những điểm như giá tiền thì không nên chê vì quán đã công khai rất rõ ràng.

Dù vậy, sóng gió vẫn chưa dừng lại. Sau khi drama nổ ra, quán cà phê này bất ngờ hứng ‘bão’ đánh giá 1 sao trên Google. Song song đó, các đánh giá 5 sao cũng tăng đột biến. Sự xuất hiện liên tục các đánh giá 1 sao và 5 sao xen kẽ nhau khiến nhiều người cảm thấy rất khó hiểu.

Hiện tại, vẫn chưa có phản hồi chính thức từ phía quán cà phê về vụ việc này.

Trong những năm gần đây, robot đã ngày càng khẳng định vị thế của mình trên sàn diễn thời trang, không chỉ còn là đạo cụ sân khấu mà đã trở thành ‘đồng nghiệp’ của người mẫu. Từ những bước đầu tiên của robot Ameca tại Milan Fashion Week đến sự xuất hiện của Unitree G1 tại Shanghai Fashion Week, robot đang mở ra một kỷ nguyên mới trong ngành thời trang.

Sự phát triển của robot trên sàn diễn bắt đầu từ những năm 1990, khi Thierry Mugler giới thiệu bộ suit Robot Couture bằng kim loại và nhựa dẻo trong suốt năm 1995. B bốn năm sau, Alexander McQueen đã đưa ra câu trả lời về việc liệu máy móc có thể trở thành chủ thể nghệ thuật trên sàn diễn khi dùng hai cánh tay robot công nghiệp phun sơn trực tiếp lên bộ váy trắng của Shalom Harlow.

Trong những năm 2000-2010, các nhà mốt như Hussein Chalayan và Chanel tiếp tục đẩy xa biên giới giữa thời trang và công nghệ khi trình diễn những bộ sưu tập với drone, robot hình stormtrooper, và trang phục biến hình với điều khiển từ xa. Tuy nhiên, phần lớn những lần xuất hiện của robot trên sàn diễn giai đoạn này vẫn mang nặng tính biểu tượng và hiệu ứng thị giác, hơn là một sự phối hợp thực sự giữa người và máy.

Đến nay, robot đã trở thành một phần quan trọng của sàn diễn thời trang. Các thương hiệu đã bắt đầu coi robot là đối tác sáng tạo, một người mẫu hay người dẫn chuyện. Điều này tạo ra những cuộc giao thoa sống động giữa máy móc và con người, xóa bỏ giai đoạn trình diễn một chiều của robot thuở trước.

Robot có thể sẽ trở thành đại sứ thương hiệu, những humanoid như Ameca có thể được lập trình để giao tiếp trực tiếp với khách hàng tại các cửa hàng flagship, đóng vai trò người mẫu AI hoặc đại sứ thương hiệu di động. Sàn diễn thực tế ảo lai (phygital) được cho là sẽ phát triển mạnh mẽ, các show diễn tương lai sẽ kết hợp người mẫu thật, robot và các nhân vật ảo (digital avatars), sử dụng công nghệ AR/VR để tạo ra trải nghiệm trình diễn đa chiều và cá nhân hóa.

Robot sẽ ngày càng tham gia sâu hơn vào quá trình thiết kế, trở thành cộng sự đắc lực của con người, từ phác thảo, dựng mẫu, đến thử nghiệm chất liệu theo các quy trình tự động hóa cao. Điều này mở ra tiềm năng cá nhân hóa thời trang theo thời gian thực ngay tại sàn diễn.

Trong chiến lược phát triển thời trang bền vững, việc sử dụng robot để mô phỏng người mẫu thật trong các buổi thử nghiệm có thể giúp giảm thiểu sản xuất mẫu vật lý, hạn chế lãng phí chất liệu. Các studio sáng tạo đang nghiên cứu phát triển ‘Digital Twin Robot’ – những robot mô phỏng thông số cơ thể người mẫu để thử trang phục theo thời gian thực, giảm thiểu tác động môi trường ngay từ khâu thiết kế.

Robot đang trở thành một phần không thể thiếu trong ngành thời trang, không chỉ là câu chuyện của vải vóc, thời trang hiện nay còn là sân khấu của công nghệ. Sự hợp tác giữa các nhà thiết kế thời trang, kỹ sư robot, nghệ sĩ biểu diễn và nhà lập trình AI sẽ tái định nghĩa trải nghiệm runway, đưa sàn diễn trở thành một không gian giao thoa giữa hiện thực và tương lai.

Một quán cà phê tại TP.HCM gần đây đã trở thành tâm điểm của sự tranh cãi trên mạng xã hội sau khi bị một nhóm khách đánh giá một sao trên Google. Nguyên nhân của sự việc này bắt nguồn từ việc nhóm khách bị nhân viên quán nhắc nhở giảm tiếng ồn khi chơi trò chơi “ma sói” tại quán.

Theo thông tin được chia sẻ trên mạng xã hội, quán cà phê này đã phục vụ một nhóm tám khách tại một trong những chi nhánh của họ. Trong khi chơi game, nhóm khách này đã cười đùa và hét toáng lên, tạo ra tiếng ồn đáng kể. Dù nhân viên quán đã nhẹ nhàng và lịch sự nhắc nhở họ giảm tiếng ồn, nhóm khách vẫn tỏ ra không hài lòng và quyết định đánh giá quán một sao.

Quán cà phê, về bản chất, là một không gian chung nơi mọi người đến để tận hưởng dịch vụ và không khí thoải mái. Tuy nhiên, để duy trì sự thoải mái cho tất cả khách hàng, việc ứng xử chừng mực và tôn trọng không gian chung là điều cần thiết. Một số ý kiến cho rằng quán cà phê là nơi mọi người tụ họp và trò chuyện, và không ai có quyền yêu cầu họ giữ im lặng. Tuy nhiên, đông đảo ý kiến khác lại ủng hộ cách xử lý của quán, cho rằng cần phải tôn trọng trải nghiệm của nhau.

Chị Lê Thị Thanh Dung, một nhân viên văn phòng tại TP.HCM, chia sẻ rằng cô thường xuyên ghé các quán cà phê để làm việc, thư giãn hoặc họp mặt bạn bè. Theo chị Dung, quán cà phê là không gian chung mà mọi người cùng sử dụng, vì vậy cần phải tôn trọng trải nghiệm của nhau.

Chủ một quán cà phê nổi tiếng tại khu vực trung tâm TP.HCM cũng chia sẻ quan điểm của mình. Ông cho biết rằng mỗi quán cà phê có những mô hình và quy định khác nhau dành cho khách hàng. Đối với đa số các quán cà phê, khách hàng có thể thoải mái cười nói, vui chơi và trò chuyện. Tuy nhiên, nếu tiếng ồn trở nên quá mức và gây khó chịu cho nhiều khách hàng khác, với vai trò là chủ quán, mình cần phải nhắc nhở nhẹ nhàng và lịch sự để khách hàng không cảm thấy khó chịu.

Sau sự việc gây tranh cãi, phía quán cà phê đã nhận được nhiều ủng hộ từ khách hàng với nhiều đánh giá năm sao trên Google. Sự việc này một lần nữa đặt vấn đề về việc cân bằng giữa quyền được tận hưởng không gian thoải mái và trách nhiệm tôn trọng không gian chung của mọi người.