Tẩy chay tại nơi làm việc là một hiện tượng mà nhân viên cảm thấy bị đồng nghiệp hoặc cấp trên phớt lờ, cô lập hoặc từ chối tham gia vào các tương tác xã hội tại nơi làm việc. Đây là một vấn đề nghiêm trọng, ảnh hưởng không chỉ đến sức khỏe tâm lý và thể chất của nhân viên mà còn tác động tiêu cực đến hiệu suất công việc và môi trường làm việc chung.

Tẩy chay tại nơi làm việc có thể diễn ra dưới nhiều hình thức, từ việc tránh giao tiếp bằng mắt hoặc trò chuyện, im lặng, lạnh nhạt đến che giấu thông tin quan trọng. Sự tẩy chay này thường diễn ra một cách âm thầm, khó nhận diện nhưng lại để lại hậu quả nghiêm trọng. Khác với các hình thức xung đột công khai như quấy rối hay bắt nạt, tẩy chay thường không có sự đối đầu trực diện, nhưng ảnh hưởng của nó không vì thế mà giảm đi.

Hậu quả của tẩy chay tại nơi làm việc là rất nghiêm trọng. Đối với cá nhân, nó gây ra căng thẳng tâm lý, trầm cảm, lo âu, kiệt sức và giảm mức độ hài lòng trong đời sống gia đình. Về phía tổ chức, tẩy chay làm giảm hiệu suất công việc, chất lượng dịch vụ, sự gắn kết với tổ chức và tăng ý định nghỉ việc. Việc nhân viên cảm thấy bị cô lập hoặc không được thừa nhận có thể dẫn đến sự mất lòng tin và giảm sự gắn bó với công ty.

Các lý thuyết nền tảng giải thích cơ chế liên quan đến tẩy chay tại nơi làm việc bao gồm lý thuyết Bảo tồn nguồn lực của Hobfoll (1989) và lý thuyết Trao đổi xã hội của Blau (1964). Lý thuyết bảo tồn nguồn lực giải thích tình trạng bị cô lập làm cạn kiệt tài nguyên tâm lý của cá nhân, dẫn đến mệt mỏi cảm xúc và giảm sự gắn kết công việc. Lý thuyết trao đổi xã hội giải thích các mối quan hệ xã hội tích cực mang lại lợi ích cảm xúc và hỗ trợ xã hội.

Các chiến lược ứng phó với tẩy chay tại nơi làm việc có thể được phân loại thành cấp độ cá nhân và cấp độ tổ chức. Ở cấp độ cá nhân, nhân viên có thể sử dụng chiến lược đối phó chủ động và xây dựng, như tìm kiếm sự hỗ trợ từ đồng nghiệp hoặc cấp trên, cải thiện kỹ năng giao tiếp để hòa nhập hơn. Ở cấp độ tổ chức, các chiến lược bao gồm xây dựng văn hóa hòa nhập, ngăn chặn sự lan rộng của hành vi cô lập, thiết lập chính sách chống cô lập và triển khai các chương trình đào tạo về văn minh, tôn trọng, kỹ năng hòa nhập và cảm xúc.

Để đối phó với tẩy chay tại nơi làm việc, nhà quản trị cần chủ động nhận diện và chống lại sự tẩy chay, xây dựng môi trường làm việc toàn diện và tích cực, hỗ trợ và phát triển nhân viên để tăng khả năng đối phó, và quản lý các yếu tố bối cảnh và văn hóa. Việc nhận diện đúng và can thiệp kịp thời sẽ giúp giảm thiểu hậu quả và bảo vệ môi trường làm việc tích cực.

Kết luận, tẩy chay tại nơi làm việc là một vấn đề nghiêm trọng cần được quan tâm và giải quyết. Thông qua việc tổng hợp các nghiên cứu và phân tích các chiến lược ứng phó, bài viết này hy vọng cung cấp những hàm ý quản trị thiết thực cho các tổ chức trong việc nhận diện, phòng ngừa và xử lý hiệu quả tình trạng tẩy chay, góp phần xây dựng môi trường làm việc tích cực, công bằng và hỗ trợ nhân viên phát triển.

Tình hình thiệt hại sau lũ tại Nghệ An vẫn còn rất nghiêm trọng. Nhiều ngôi nhà của người dân ở các xã miền núi bị lũ cuốn trôi, vùi lấp trong bùn đất. Để hỗ trợ người dân, Bộ đội Biên phòng tỉnh Nghệ An đã huy động tối đa nhân lực để giúp đỡ dọn dẹp, bới bùn đất tìm tài sản.

Mặc dù trận lũ đã đi qua, nhưng tại nhiều xã vùng núi của tỉnh Nghệ An, cảnh tượng hoang tàn vẫn hiện hữu. Bùn đất phủ kín khắp nơi, có nơi dày tới hơn một mét, nhấn chìm nhiều tài sản của người dân trong lớp bùn đặc quánh. Trước tình hình đó, gần 500 cán bộ, chiến sĩ thuộc các lực lượng vũ trang như Trung đoàn 335 (Sư đoàn 324), Trung đoàn 764 (Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh Nghệ An), cơ quan Bộ CHQS tỉnh, cùng cán bộ, chiến sĩ Ban Chỉ huy phòng thủ khu vực (gồm Bộ đội Biên phòng tỉnh và lực lượng dân quân tự vệ địa phương) đã nhanh chóng có mặt tại những khu vực dân cư bị thiệt hại nặng nề nhất.

Tại đây, họ phối hợp với chính quyền địa phương để dọn dẹp bùn đất, thu gom rác thải và khắc phục hậu quả thiên tai. Các Đồn Biên phòng Mỹ Lý, Đồn Biên phòng Châu Khê, Đồn Biên phòng Tam Quang… (BĐBP tỉnh Nghệ An) đã cử hàng trăm cán bộ, chiến sĩ đến những bản thiệt hại nghiêm trọng sau mưa bão để hỗ trợ bà con dọn dẹp, bới bùn đất tìm tài sản.

Theo báo cáo mới nhất từ Ban Chỉ huy Phòng chống thiên tai, Tìm kiếm cứu nạn và Phòng thủ dân sự tỉnh Nghệ An, tính đến ngày 25/7, mưa lũ kéo dài đã gây thiệt hại nghiêm trọng trên diện rộng, ảnh hưởng nặng nề đến đời sống người dân trong tỉnh. Toàn tỉnh ghi nhận 4 người thiệt mạng, 1 người mất tích và 4 người bị thương do ảnh hưởng của mưa lũ. Hơn 1.000 ngôi nhà bị hư hỏng, nhiều khu vực bị ngập sâu trong bùn đất, khiến cuộc sống của người dân đảo lộn.

Mưa lũ cũng gây thiệt hại lớn đến hệ thống hạ tầng, bao gồm các công trình giao thông, thủy lợi, trường học, trạm y tế và nhiều cơ sở sản xuất nông nghiệp. Nhiều tuyến đường bị sạt lở, chia cắt, gây khó khăn cho công tác cứu hộ và hỗ trợ người dân.

Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An, ông Lê Hồng Vinh, đã yêu cầu lực lượng vũ trang trên địa bàn huy động phương tiện, nhân lực để hỗ trợ nhân dân xử lý môi trường, phòng chống dịch bệnh, đồng thời khẩn trương khắc phục nhà cửa bị hư hỏng. Lãnh đạo tỉnh Nghệ An khẳng định sẽ tập trung mọi nguồn lực, huy động các lực lượng để nhanh chóng khắc phục hậu quả thiên tai, sớm ổn định đời sống cho người dân tại các khu vực bị ảnh hưởng.