Công ty công nghệ Astronomer đang đối mặt với một cuộc khủng hoảng quan hệ công chúng chưa từng có sau khi CEO Andy Byron và giám đốc nhân sự Kristin Cabot bị phát hiện có hành động thân mật tại buổi hòa nhạc của Coldplay ở Mỹ. Đoạn video ghi lại khoảnh khắc này đã lan truyền nhanh chóng và tạo ra nhiều bình luận hài hước trên mạng xã hội.

Ngay sau khi sự việc được công bố, cả Byron và Cabot đã từ chức khỏi vị trí lãnh đạo của công ty. Để đảm bảo hoạt động ổn định, các nhân viên khác đang đảm nhận vai trò tạm thời của họ. Trong bối cảnh khủng hoảng này, công ty công nghệ đã quyết định mời nữ diễn viên nổi tiếng Gwyneth Paltrow, 52 tuổi, tham gia vào một video hài hước với mục đích xoa dịu dư luận và cứu vãn danh tiếng của công ty.

Trong video này, Gwyneth Paltrow đóng vai người phát ngôn tạm thời của Astronomer và trả lời một số câu hỏi thường gặp mà công ty nhận được sau sự cố tại buổi hòa nhạc. Với kỹ năng truyền thông xuất sắc của mình, Paltrow đã khéo léo né tránh các câu hỏi nhạy cảm liên quan đến sự việc. Thay vào đó, cô tập trung vào các khía cạnh tích cực của công ty, như việc cung cấp giải pháp quản lý dữ liệu và tổ chức sự kiện Beyond Analytics.

Nhiều người dùng mạng xã hội đã ca ngợi cách Astronomer xử lý khủng hoảng này, cho rằng đó là một cách phản ứng xuất sắc và có thể được sử dụng làm ví dụ trong các khóa học về quản lý khủng hoảng trong tương lai. Việc mời một nhân vật nổi tiếng như Gwyneth Paltrow tham gia vào video đã giúp công ty thu hút sự chú ý và chuyển hướng dư luận sang các mặt tích cực của mình.

Nhìn chung, cách tiếp cận của Astronomer trong việc xử lý cuộc khủng hoảng này đã được đánh giá cao. Thông qua video hài hước với Gwyneth Paltrow, công ty đã thể hiện sự nhanh nhạy và sáng tạo trong việc ứng phó với một tình huống khó khăn, đồng thời cho thấy nỗ lực của mình trong việc bảo vệ và khôi phục danh tiếng.

Thông tin thêm về Astronomer và các hoạt động của công ty có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của họ.

Tổng thống Mỹ Donald Trump đã ký một loạt các sắc lệnh hành pháp liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI), trong đó có một số chỉ thị gây ra nhiều tranh cãi và đang thu hút sự quan tâm của dư luận. Những động thái này đã tạo ra một rào cản pháp lý mới cho các công ty công nghệ muốn bán sản phẩm AI cho chính phủ, yêu cầu họ phải chứng minh rằng chatbot của mình không bị ảnh hưởng bởi các ý thức hệ xã hội.

Theo đó, các công ty công nghệ sẽ phải đối mặt với những yêu cầu khắt khe hơn trong việc phát triển và bán các sản phẩm AI cho chính phủ. Họ sẽ cần phải tiết lộ các chính sách nội bộ hướng dẫn chatbot của họ và tự kiểm duyệt để duy trì hợp đồng với chính phủ. Điều này được cho là nhằm chống lại sự thống trị của AI của Trung Quốc và củng cố giá trị Mỹ.

Google và Microsoft là những nhà cung cấp AI hàng đầu, và họ sẽ phải điều chỉnh để tuân thủ các quy định mới. Sắc lệnh của ông Trump nhắm vào những nỗ lực của các công ty công nghệ nhằm tích hợp các khái niệm như lý thuyết chủng tộc phản biện, phân biệt giới tính, định kiến vô thức vào các mô hình AI.

Việc định hình hành vi của các mô hình ngôn ngữ lớn đang đặt ra thách thức lớn cho các công ty công nghệ. Các chuyên gia nhận định rằng việc tuân thủ các quy định mới sẽ cực kỳ khó khăn đối với các công ty công nghệ, và có thể sẽ đòi hỏi họ phải đầu tư nhiều nguồn lực để đảm bảo sự tuân thủ.

Sắc lệnh của Tổng thống Trump được cho là áp dụng biện pháp mềm mỏng hơn nhưng vẫn mang tính cưỡng chế bằng cách sử dụng các hợp đồng liên bang làm đòn bẩy. Điều này tạo ra áp lực mạnh mẽ buộc các công ty phải tự kiểm duyệt để giữ được thiện cảm với chính phủ.

Các công ty công nghệ lớn vẫn giữ thái độ thận trọng trước sắc lệnh mới. Họ đang chờ đợi hướng dẫn cụ thể từ chính phủ về cách thực hiện các yêu cầu mới và đánh giá tác động của chúng đối với hoạt động kinh doanh của mình.