Founder LAM KHUE Design tiết lộ 7 sai lầm dẫn đến thất bại: Tư duy sai lầm nào đã khiến thương hiệu thời trang Việt “ngã ngựa” sau 8 năm?
“Một thương hiệu địa phương thất bại không phải vì người sáng lập không tài năng hay không chăm chỉ, mà bởi tư duy sai lầm…” – đó là lời tâm sự của chị Hương Phạm, Founder của LAM KHUE Design, khi thông báo về việc đóng cửa cơ sở tại Phố Huế (Hà Nội), đánh dấu sự kết thúc của hành trình 8 năm đầy thăng trầm của thương hiệu thời trang Việt.
Trong một bức tâm thư gần đây, chị Hương Phạm đã trải lòng về 7 sai lầm nghiêm trọng dẫn đến sự thất bại của LAM KHUE Design. Những sai lầm này không chỉ xuất phát từ sự thiếu kinh nghiệm mà còn từ tư duy sai lầm của người sáng lập. Việc nhìn nhận lại những sai lầm này không chỉ giúp LAM KHUE Design rút kinh nghiệm mà còn mang lại bài học quý giá cho các doanh nghiệp khác.
Sai lầm đầu tiên mà chị Hương Phạm chỉ ra là việc cho rằng “thị trường khó khăn” là nguyên nhân chính dẫn đến kết quả kinh doanh suy giảm. Thay vì thay đổi để thích nghi với thị trường, LAM KHUE Design đã tiếp tục làm những điều quen thuộc và không nhìn lại hệ thống của mình. Điều này đã khiến thương hiệu không thể thích nghi và phát triển.
Sai lầm thứ hai là thiếu định hướng thương hiệu rõ ràng và nhất quán. LAM KHUE Design thiếu một hệ giá trị và triết lý thương hiệu bài bản, dẫn đến việc thương hiệu dễ bị cuốn theo trào lưu và không tạo được sự khác biệt bền vững. Một thương hiệu không có định hướng rõ ràng sẽ khó có thể tạo được dấu ấn và lòng trung thành của khách hàng.
Sai lầm thứ ba của LAM KHUE Design là không đặt mục tiêu rõ ràng, cụ thể và có thể đo lường được. Việc điều hành doanh nghiệp mà không có KPI cụ thể đã khiến LAM KHUE Design không biết điều gì là ưu tiên và không biết mình hay nhân sự đã thực sự làm tốt hay chưa. Điều này đã dẫn đến sự thiếu hiệu quả trong quản lý và điều hành.
Sai lầm thứ tư mà chị Hương Phạm thừa nhận là quá yêu sản phẩm mà quên mất sản phẩm mình làm ra là để phục vụ khách hàng. LAM KHUE Design đã bỏ quên góc nhìn từ khách hàng và tập trung vào thiết kế đẹp theo cảm nhận cá nhân. Việc không lấy khách hàng làm trung tâm đã khiến thương hiệu không thể đáp ứng được nhu cầu của thị trường.
Sai lầm thứ năm là coi nhẹ quản trị tài chính, không tách bạch tài chính doanh nghiệp với tài chính cá nhân. Việc không xây dựng một hệ thống quản trị tài chính rõ ràng đã khiến LAM KHUE Design không có cái nhìn rõ ràng về hiệu quả thật sự của việc kinh doanh. Điều này đã dẫn đến sự không bền vững trong tài chính.
Sai lầm thứ sáu là không biết cách “nhân bản chính mình” vì không hiểu tầm quan trọng của đào tạo, không dám nghiêm khắc với nhân sự. Việc không đào tạo nhân sự và không hệ thống hóa cách làm việc đã khiến LAM KHUE Design không thể phát triển. Một doanh nghiệp không có đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản sẽ khó có thể phát triển bền vững.
Sai lầm thứ bảy và cuối cùng là không xây dựng thương hiệu cá nhân dù rất hiểu bản thân người sáng lập là một kênh truyền thông mạnh mẽ. Việc không chia sẻ về hành trình sáng tạo và không xuất hiện đã khiến LAM KHUE Design không thể kết nối với khách hàng. Thương hiệu cá nhân của người sáng lập đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu doanh nghiệp.
Dù LAM KHUE Design đã đóng cửa, nhưng những chia sẻ của chị Hương Phạm đã nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng. Nhiều người kinh doanh và làm chủ đã đồng tình với những sai lầm mà chị Hương Phạm đã chia sẻ và nhìn thấy sự dũng cảm của founder này khi dám thừa nhận và chia sẻ. Những bài học từ sai lầm của LAM KHUE Design sẽ là kinh nghiệm quý giá cho những người đang kinh doanh và làm chủ, giúp họ tránh những sai lầm tương tự và xây dựng thương hiệu bền vững.
Nhìn lại hành trình của LAM KHUE Design, chúng ta có thể thấy rằng sự thất bại của một thương hiệu không phải là dấu chấm hết mà là cơ hội để học hỏi và phát triển. Những bài học từ sai lầm của LAM KHUE Design sẽ là nguồn cảm hứng và kinh nghiệm quý giá cho những ai đang trên hành trình xây dựng và phát triển thương hiệu của mình.