Ngành giải trí – truyền thông hiện đang trải qua một giai đoạn đầy thách thức, khi mà người tiêu dùng có xu hướng thắt chặt chi tiêu và cắt giảm ngân sách cho các nhu cầu không thiết yếu như giải trí, truyền thông, đăng ký xem phim trực tuyến hay chơi game. Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đối mặt với lạm phát, tìm kiếm các giải pháp để duy trì đà tăng trưởng đang là vấn đề cấp bách đối với các doanh nghiệp trong ngành. Sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) đã được xem như một “phép màu tăng trưởng” nhằm giúp ngành giải trí – truyền thông vượt qua những khó khăn này.
Một báo cáo gần đây của PwC cho thấy doanh thu toàn ngành dự kiến đạt 3.500 tỷ USD vào năm 2029, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 3,7%. Sự bùng nổ của quảng cáo AI được xác định là một trong những yếu tố chính đóng góp vào sự tăng trưởng này. Quảng cáo AI đang cách mạng hóa cách các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng bằng cách cung cấp tính cá nhân hóa siêu cấp, tối ưu hiệu quả chi phí và tốc độ, cũng như các định dạng mới và trải nghiệm mới.
Với khả năng phân tích hàng triệu dữ liệu thời gian thực, AI có thể giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định mua vị trí quảng cáo và đặt giá thầu tối ưu nhất trong quảng cáo lập trình tự động. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu chi phí và tăng số lượng người “chốt đơn”. Một số con số ấn tượng đã chỉ ra sự phát triển của AI trong ngành quảng cáo: 72% doanh thu quảng cáo định dạng kỹ thuật số năm 2024 dự kiến tăng lên 80% vào năm 2029; ngành AI Marketing tăng trưởng từ 12 tỷ USD (2020) lên 47,3 tỷ USD (2025) và dự báo chạm 107,5 tỷ USD vào 2028.
Không chỉ dừng lại ở đó, dự báo rằng 92% doanh nghiệp sẽ đầu tư vào AI marketing trong 3 năm tới. Điều này thể hiện sự quan tâm ngày càng tăng của các doanh nghiệp đối với tiềm năng của AI trong việc tăng cường hiệu quả quảng cáo. Tuy nhiên, cũng cần lưu ý rằng AI không thể thay thế hoàn toàn tư duy sáng tạo, cảm xúc con người và giá trị cốt lõi của thương hiệu. AI chỉ thực sự phát huy tối đa hiệu quả khi được “con người dẫn dắt và định hướng đúng”.
Nhìn vào thực tế, một số chiến dịch quảng cáo lớn gây tiếng vang trên thế giới như của Coca-Cola, Nike, Sephora và McDonald’s đã chứng minh rằng AI có thể là một công cụ đắc lực cho các doanh nghiệp. Những chiến dịch này đã cho thấy AI có thể giúp tăng cường tương tác với khách hàng, tăng doanh thu và củng cố vị thế của thương hiệu.
Tuy nhiên, điều quan trọng là phải sử dụng AI một cách đúng đắn và có định hướng rõ ràng để phát huy tối đa hiệu quả của nó. Điều này đòi hỏi sự kết hợp giữa công nghệ AI và tư duy sáng tạo của con người để tạo ra các chiến dịch quảng cáo không chỉ hiệu quả về mặt kinh doanh mà còn mang lại giá trị lâu dài cho thương hiệu.